Krijgt de burger waar voor zijn belastinggeld?
Doelmatige publieke dienstverlening
Hoe productief is de publieke sector? En hoe kunnen bestuurders en beleidsmakers de productiviteit stimuleren en daarmee zorgen voor een doelmatige besteding van publieke middelen? Al sinds 2007 doet IPSE Studies toonaangevend onderzoek naar deze belangrijke maatschappelijke vraagstukken.
Trends in cijfers
Voor het meten van doelmatigheid en productiviteit zijn veel gegevens nodig, zoals cijfers over geleverde diensten en kosten. Een groot deel van deze data stelt IPSE Studies openbaar beschikbaar via de dashboards: Trends in Publieke Sector (TiPS) en Trends in Uitvoeringsorganisaties (TiU).
Diensten
Themaonderzoek
De productiviteit en doelmatigheid van de publieke dienstverlening staat in het onderzoek van IPSE Studies steeds centraal, maar daarbinnen zijn er allerlei thema’s te onderscheiden waar wij gericht onderzoek naar doen. Voorbeelden van onderzoeksthema’s zijn (effecten van) schaal, Human Resource Management, bekostiging, uitbesteding en bureaucratie (overhead).
Bedrijfsvergelijkingen
Bedrijfsvergelijkingen zijn vooral voor publieke organisaties een belangrijk middel om prestaties te verbeteren. IPSE Studies heeft deze vergelijkingen de afgelopen jaren bij tal van publieke organisaties uitgevoerd, zoals bij gemeenten en schoolbesturen. Daarbij maken wij steeds gebruik van de daarop toegesneden wetenschappelijke methoden en technieken.
Trendanalyses
Er is de afgelopen decennia van alles geprobeerd om de productiviteit van de publieke dienstverlening te verbeteren. Maar hebben al die maatregelen ook wat opgeleverd? Is de productiviteit van de organisatie of sector hierdoor toegenomen of juist niet? Welke ingrepen werkten wel en welke niet? De trendanalyses van IPSE Studies geven antwoord op deze vragen en leveren daarmee waardevolle kennis op voor een effectievere productiviteitssturing.
Advisering
Soms is er behoefte aan op maat gesneden advies op basis van onze expertise. Bijvoorbeeld over fusie- en schaalvergrotingsvraagstukken of second-opinions bij beleidsnota’s of onderzoeksrapporten. Ook verzorgt IPSE Studies presentaties waarbij we onze kennis delen met bestuurders en beleidsmakers, bijvoorbeeld rondom de bedrijfsvoering van ziekenhuizen.
Masterclasses
Veel organisaties willen zelf aan de slag met doelmatigheidsonderzoek en de kennis over dit ambacht in huis halen. Daarvoor organiseert IPSE Studies masterclasses. In intensieve sessies reiken we deelnemers de belangrijkste concepten van productiviteits- en doelmatigheidsonderzoek aan. Kennis die kan worden ingezet bij het opstellen en begeleiden van onderzoek én het beoordelen van de inhoudelijke merites.
Meer informatie?
Wilt u meer weten over het onderzoekswerk van IPSE Studies of zelf onderzoek laten verrichten? Wij beantwoorden graag uw email of telefoontje.
E info@ipsestudies.nl | T 015 – 268 25 26
Onze opdrachtgevers
